قوانین و مقررات

استفاده از وب‌سایت آرتی‌سل و خرید محصولات به منزله‌ی پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این موارد را با دقت مطالعه فرمایید.

۱. ثبت سفارش و پرداخت

پس از انتخاب محصول و تکمیل فرآیند پرداخت، سفارش شما ثبت و در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و تحویل داده می‌شود. مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده هنگام ثبت سفارش بر عهده‌ی کاربر است.

۲. تحویل محصول

محصولات دیجیتال (اشتراک‌ها و اعتبار توکن API) پس از تأیید پرداخت، به صورت آنی یا در کوتاه‌ترین زمان ممکن از طریق حساب کاربری یا راه‌های ارتباطی اعلام‌شده تحویل داده می‌شوند.

۳. سیاست بازگشت و عودت وجه

به دلیل ماهیت دیجیتال و آنی محصولات، در صورتی که محصول تحویل و فعال شده باشد، امکان بازگشت وجه وجود ندارد؛ مگر در مواردی که محصول به دلیل خطای فروشگاه قابل استفاده نباشد. در این صورت با پشتیبانی در ارتباط باشید.

۴. حریم خصوصی

اطلاعات شخصی کاربران نزد آرتی‌سل محفوظ بوده و تنها برای پردازش سفارش و ارائه‌ی خدمات استفاده می‌شود.

۵. پشتیبانی

در صورت بروز هرگونه مشکل یا سوال، می‌توانید از طریق صفحه‌ی «تماس با ما» با ما در ارتباط باشید.